Va bè, Parlemu di a donna di caffè McDonald's-Di novu

mcdonald

L'ultima storia di i media virali chì hà pigliatu l'internet hè quella di Tessica Brown, una donna di Louisiana chì hà adupratu Gorilla Glue spray spray in u locu di spray di capelli propiu nantu à i so capelli . Hè stata una storia straziante è eiu, per unu, ne sò affascinatu. Cù nutizie chì Brown puderia circà una azione legale contr'à Gorilla Glue, u discorsu hà fattu nasce una figura ben cunnisciuta in a lege tortu: a McDonald's Coffee Lady.



In u 1992, Stella Liebeck di 79 anni hà versatu una tazza di caffè McDonald's in grembiu . Hà denunziatu à McDonald's, è un ghjuratu li hà attribuitu guasi 3 milioni di dollari in danni punitivi per e brusgiature ch'ella hà subitu. Questa storia hà sempre pigliatu una vita propria è, malgradu parechji prugrammi è documentarii chì discute a verità, pare persone sempre pensate chì era un prucessu frivolu.



irma ci hà da tuccà

Eccu dunque a verità. Quandu Liebeck hà versatu u caffè, a vittura era ferma è a tazza trà e so ghjinochje. Durante u prucessu di aghjunghje a crema è u zuccheru, a tazza hè cappiata è tuttu si hè versatu nantu à a so volta. U caffè ùn era micca caldu. Era trà 180 è 190 gradi, u standard per l'epica.

Cum'è qualchissia chì travagliava da barista, aghju versatu u caffè caldu nantu à mè. Mi sò brusgiatu leggermente assai volte perchè tuttu u prucessu hè caldu. Ma 180-190 gradi hè una pazzia. À questu puntu, hè vicinu à u puntu di ebullizione di 212-gradi di l'acqua.



Liebeck hà ricevutu brusgiature di terzu gradu è hà dumandatu innesti di pelle nantu à e cosce interne è in altri posti in u so corpu inferiore. Se fighjate e ferite, sò orribili è osse friddi.

Eppuru, malgradu tuttu què, i media l'avianu solu incarnatu cum'è chì u caffè era troppu caldu. Mentre sò chì ùn puderanu micca mostrà a piena misura di e so ferite nantu à e notizie notturne, u quadru l'ha fatta sembra ridicula. U caffè ùn si suppone chì sia caldu? era u ritornu.

Mentre Liebeck hè stata premiata cù quasi 3 milioni di dollari, ùn hè micca per quessa ch'ella hà citatu in causa a sucietà. Hà offertu di risolve u casu per 20 000 $ per copre e so spese mediche è u so redditu persu, è basta, ma McDonald's ùn hà mai offertu più di 800 $, eccu perchè hà finitu per andà in tribunale.



Alcuni di i fatti chì a ghjuria hà intesu includenu u fattu chì, à quella temperatura, brusgiature di terzu gradu puderanu accade in pochi secondi. McDonald's hà ricunnisciutu chì avia cunnisciutu circa u risicu di brusgie gravi dapoi più di 10 anni, è chì ci sò stati circa 700 casi di persone ferite da u caffè.

Què hè per quessa chì a ghjuria hà attribuitu a somma di quasi 3 milioni di dollari. Sentenu chì a sucietà ùn avia pigliatu a serietà di l'incidenti intornu à u caffè è anu trattatu tutta a situazione callosamente. Dopu tuttu, chì hè $ 20,000 per McDonald's quandu a pelle di una donna anziana hè stata brusgiata?

Dopu à u casu, i ghjurati anu spartutu chì i fatti eranu cusì schiaccianti contr'à a cumpagnia. Eppuru, l'opinione publica ùn hè firmata micca da parte di sta donna anziana, ma cun McDonald's, chì hè per cuncepimentu. Ùn hà micca aiutatu chì l'ospiti di notte, i legislatori ripubblicani, è i media anu cuntinuatu à minimizà u male chì era statu fattu.

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Ùn possu micca pensà chì Brown abbia un casu contr'à Gorilla Glue, ma pensu chì hè impurtante chì ùn invucemu micca a signora di caffè McDonald's cum'è esempiu di una demanda frivola. Ùn era micca frivolu, è u dulore ch'ella avia patutu era reale, cù a culpa chjaramente da parte di a cumpagnia.

(imagine: FEDERICO PARRA / AFP / Getty Images)